CA

Pusat panduan merek

Kode Error Chiller Carrier

Lihat arti kode error chiller Carrier berdasarkan index yang tersedia dan pahami langkah awal sebelum servis.

53 kode dalam katalog3 artikel tersediaChiller jenis perangkat

Profil Carrier

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini mengumpulkan kode error dan kode status yang muncul pada chiller Carrier berdasarkan index ringkas yang tersedia. Tujuannya membantu operator, teknisi, atau pengelola gedung memahami arti singkat sebuah kode sebelum menentukan langkah selanjutnya. Setiap kode mencerminkan kondisi tertentu pada sirkuit refrigeran, sistem pelumasan, kelistrikan, atau komunikasi antar modul.

Chiller adalah peralatan komersial yang berfungsi mendinginkan air untuk kebutuhan AC sentral maupun proses industri. Karena sifatnya yang besar dan terhubung dengan instalasi listrik tiga fasa serta aliran air, pemeriksaan internal harus dilakukan oleh personel yang berwenang. Panduan di sini bersifat awal dan tidak menggantikan prosedur servis resmi.

Index yang digunakan tidak memuat product family atau nomor model tertentu. Oleh karena itu, arti sebuah kode bisa berbeda antar tipe controller Carrier. Selalu cocokkan kode dengan label model, nomor seri, dan manual teknis unit sebelum mengambil keputusan. Jika kode yang Anda lihat tidak tercantum, catat kondisi operasi dan tampilan panel secara lengkap.

Beberapa kode mengindikasikan kondisi berisiko, seperti tekanan buang tinggi, suhu oli berlebih, arus tidak seimbang, atau proteksi pembekuan. Jangan mencoba menonaktifkan safety device atau membuka panel bertegangan. Langkah aman adalah mengisolasi unit sesuai prosedur yang tersedia dan menghubungi teknisi bersertifikat.

Umum digunakan untukGedung perkantoran dan komersial dengan AC sentral berbasis chillerFasilitas industri yang membutuhkan pendinginan air prosesHotel dan rumah sakit dengan sistem chilled waterPusat data atau fasilitas dengan beban pendinginan besar
ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Index menunjukkan dua bentuk kode utama: kode numerik dengan awalan E dan label deskriptif uppercase dengan tanda pisah bawah. Kelompok numerik terdiri dari E1–E20 dan E101–E118. Rentang E1–E20 umumnya mencakup komunikasi antar modul, konfigurasi parameter, aliran air, tekanan refrigeran, proteksi kompresor, serta kondisi oli dan suhu. Rentang E101–E118 memberikan detail lebih spesifik tentang saklar tekanan, flow switch, suhu motor, dan kondisi oli.

Label deskriptif seperti HIGH_DISCHARGE_PRESSURE, LOW_SUCTION_PRESSURE, CONDENSER_FLOW_SWITCH, dan VFD_FAULT menyatakan parameter fisik atau komponen langsung. Pola ini menunjukkan bahwa controller Carrier menggunakan kode numerik dan kode teks secara paralel, tergantung pada modul kontrol dan generasi unit.

Karena index tidak menyertakan product family, tidak dapat disimpulkan bahwa semua chiller Carrier memiliki format kode yang sama. Selalu cocokkan kode dengan tampilan panel dan manual unit untuk interpretasi yang akurat.

Mulai di sini

Kode yang Sering Menjadi Rujukan

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Tekanan refrigeran dan surge

Kode-kode ini berkaitan dengan kondisi tekanan pada sirkuit refrigeran, baik di sisi isap maupun sisi buang. Mereka bisa mengindikasikan aliran air yang tidak cukup, kotoran pada coil, kekurangan refrigeran, atau kondisi operasi yang menyebabkan surge pada kompresor sentrifugal. Interpretasi harus disertai pengecekan parameter air dan tekanan nyata pada unit.

E5E6E13E14E19E101E102E108E109E110HIGH_DISCHARGE_PRESSURELOW_SUCTION_PRESSUREHIGH_CONDENSER_PRESSURELOW_EVAPORATOR_PRESSURESURGE_DETECTED

Aliran air dan proteksi pembekuan

Kelompok ini menyoroti masalah pada sirkulasi air melalui evaporator atau kondensor, termasuk kondisi yang dapat menyebabkan air membeku di dalam evaporator. Kode seperti flow switch terbuka umumnya muncul karena pompa berhenti, valve tertutup, atau filter tersumbat.

E3E4E11E105E106CONDENSER_FLOW_SWITCHEVAPORATOR_FLOW_SWITCH

Pelumasan dan suhu oli

Kode ini menunjukkan kondisi oli kompresor di luar rentang normal, baik dari sisi tekanan maupun suhu. Oli yang terlalu panas, terlalu dingin, atau bertekanan rendah dapat mengganggu pelumasan dan mempercepat keausan kompresor. Pemeriksaan lebih lanjut harus dilakukan teknisi.

E8E15E112E113E114LOW_OIL_PRESSUREHIGH_OIL_TEMPERATURELOW_OIL_TEMPERATURE

Kompresor, motor, dan arus

Kode-kode ini mencakup proteksi motor kompresor, suhu motor, arus tidak seimbang, dan getaran berlebih. Mereka menandakan beban mekanis atau kelistrikan yang tidak normal pada kompresor. Tindakan reset tanpa diagnosis dapat menyembunyikan masalah yang lebih serius.

E7E9E10E20E103E104E107E111E116MOTOR_CURRENT_IMBALANCEHIGH_MOTOR_TEMPERATUREEXCESSIVE_VIBRATION

Kontrol, komunikasi, dan kelistrikan

Kelompok ini berisi kode yang berkaitan dengan komunikasi antar modul, konfigurasi parameter, sensor, urutan fasa, interlock eksternal, serta gangguan pada VFD dan starter. Kode seperti E1 atau E117 sering memerlukan pengecekan kabel komunikasi dan status power supply.

E1E2E12E16E17E18E115E117E118VFD_FAULTSTARTER_FAULT

Jaga performa

Panduan Perawatan

  • Periksa indikator tekanan dan suhu secara rutin; catat perubahan drastis sebagai acuan teknisi.
  • Bersihkan filter dan strainer sesuai jadwal agar aliran air tidak terhambat.
  • Pastikan pompa sirkulasi air evaporator dan kondensor beroperasi normal.
  • Periksa kondisi fisik pipa refrigeran dan insulasi; laporkan kebocoran atau karat tanpa menyentuh sambungan bertekanan.
  • Amati level dan warna oli pelumasan melalui sight glass bila tersedia.
  • Pastikan ventilasi ruang mesin dan kondensor tidak terhalang debu atau benda lain.
  • Periksa kedudukan valve isolasi dan bypass sesuai posisi operasi normal.
  • Simpan log kode error, jam munculnya kode, dan kondisi beban saat kejadian.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Saat menghubungi bantuan teknis, siapkan nama model lengkap, nomor seri, tahun pemasangan, dan foto label rating plate. Informasi ini mempercepat pencocokan manual dan daftar kode yang berlaku untuk unit Anda.

Catat kode error beserta urutan kemunculannya, kondisi beban, suhu air masuk dan keluar, serta indikator tekanan yang terlihat di panel. Data tersebut membantu teknisi membaca pola tanpa harus merekayasa kondisi. Jangan mengandalkan arti umum jika kode tidak tertera dalam index, karena modul controller dapat berbeda antar seri.

Untuk perangkat keras yang terpasang permanen dan sistem bertegangan tinggi, isolasi unit hanya boleh dilakukan sesuai prosedur di manual atau oleh personel yang berwenang. Servis internal seperti penggantian kompresor, pengisian refrigeran, atau kalibrasi VFD harus ditangani teknisi bersertifikat.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Apa arti kode E1 pada chiller Carrier?

E1 menunjukkan gangguan komunikasi antar modul controller. Periksa kabel komunikasi dan catat apakah kode muncul bersama kode lain. Jika berulang, hubungi teknisi.

Mengapa kode E5 dan E6 sering muncul bersamaan?

E5 menunjukkan tekanan rendah di sisi evaporasi, sedangkan E6 menunjukkan tekanan tinggi di sisi kondensasi. Keduanya bisa disebabkan oleh aliran air tidak cukup, kotoran pada coil, atau masalah refrigeran.

Apakah saya boleh mereset kode error sendiri?

Reset hanya boleh dilakukan setelah penyebab kode ditangani. Tekan tombol reset sesuai manual. Jika kode muncul kembali, segera hubungi teknisi untuk diagnosis lebih lanjut.

Mengapa ada kode E101–E118 selain E1–E20?

Rentang E101–E118 memberikan detail safety dan sensor yang lebih spesifik, seperti saklar tekanan, flow switch, dan suhu motor. Format kode bervariasi menurut modul controller dan generasi unit.

Kode HIGH_DISCHARGE_PRESSURE muncul, apa yang harus dilakukan?

Artinya tekanan buang kompresor melebihi batas aman. Periksa aliran air kondensor, suhu lingkungan, dan pastikan tidak ada hambatan ventilasi. Setelah itu hubungi teknisi.

Apakah semua chiller Carrier menggunakan kode error yang sama?

Tidak. Arti kode bergantung pada controller dan product family. Selalu cocokkan dengan label model dan manual unit sebelum mengambil kesimpulan.

Bagaimana cara mencatat kode error dengan benar?

Catat kode yang muncul, waktu kejadian, kondisi beban, serta parameter tekanan dan suhu yang terlihat pada panel. Informasi ini sangat membantu teknisi saat servis.

Kapan saya perlu memanggil teknisi?

Panggil teknisi jika kode menunjukkan tekanan tinggi, suhu oli atau motor berlebih, arus tidak seimbang, atau jika kode tetap muncul setelah reset. Tindakan internal pada chiller harus dilakukan oleh personel berwenang.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi Carrier

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis Carrier.

Terverifikasi

Call center

(+62) 21 2660 8088

Catatan kanal: PT Berca Carrier Indonesia menyediakan kantor Service & Aftermarket di Jakarta dengan nomor (+62) 21 2664 5588. Call center utama dapat digunakan untuk pertanyaan produk, service, dan kebutuhan chiller Carrier.

Informasi diperiksa pada 2 Agustus 2026. Nomor dan jam layanan dapat berubah; konfirmasikan kembali di situs resmi.

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

E1

Komunikasi antar-modul controller terganggu.

Buka panduan
E2

Konfigurasi parameter unit tidak valid atau salah.

Buka panduan
E3

Saklar aliran air evaporator terbuka atau aliran tidak terdeteksi.

Buka panduan
E4

Saklar aliran air kondensor terbuka atau aliran tidak terdeteksi.

Sedang disiapkan
E5

Tekanan rendah pada sisi evaporasi terdeteksi.

Sedang disiapkan
E6

Tekanan tinggi pada sisi kondensasi terdeteksi.

Sedang disiapkan
E7

Pelindung motor kompresor aktif karena beban berlebih.

Sedang disiapkan
E8

Tekanan oli kompresor tidak normal atau differential rendah.

Sedang disiapkan
E9

Suhu buang kompresor melebihi batas aman.

Sedang disiapkan
E10

Suhu isap kompresor di luar batas operasi.

Sedang disiapkan
E11

Proteksi pembekuan air dalam evaporator aktif.

Sedang disiapkan
E12

Urutan fasa salah atau salah satu fasa hilang.

Sedang disiapkan
E13

Tekanan kondensasi tinggi melebihi setelan safety.

Sedang disiapkan
E14

Tekanan evaporasi rendah di bawah setelan safety.

Sedang disiapkan
E15

Level oli dalam kompresor terlalu rendah.

Sedang disiapkan
E16

Interlock eksternal atau safety chain terbuka.

Sedang disiapkan
E17

Sensor suhu, tekanan, atau tegangan bermasalah.

Sedang disiapkan
E18

Modul inverter atau VFD mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
E19

Superheat rendah atau liquid slugging terdeteksi.

Sedang disiapkan
E20

Arus motor kompresor tidak seimbang.

Sedang disiapkan
E101

Saklar tekanan tinggi sisi kondensasi aktif.

Sedang disiapkan
E102

Saklar tekanan rendah sisi evaporasi aktif.

Sedang disiapkan
E103

Pelindung overload kompresor aktif.

Sedang disiapkan
E104

Overload motor kipas outdoor aktif.

Sedang disiapkan
E105

Saklar aliran air terbuka atau aliran tidak cukup.

Sedang disiapkan
E106

Proteksi pembekuan air aktif.

Sedang disiapkan
E107

Suhu buang kompresor terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
E108

Tekanan isap kompresor terlalu rendah.

Sedang disiapkan
E109

Tekanan kondensasi melebihi batas aman.

Sedang disiapkan
E110

Superheat rendah terdeteksi pada sirkuit refrigeran.

Sedang disiapkan
E111

Suhu motor kompresor terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
E112

Tekanan oli kompresor rendah.

Sedang disiapkan
E113

Suhu oli kompresor terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
E114

Suhu oli kompresor terlalu rendah.

Sedang disiapkan
E115

Siklus anti-short cycle masih aktif.

Sedang disiapkan
E116

Rotasi kompresor terbalik atau tidak normal.

Sedang disiapkan
E117

Gangguan komunikasi antar unit atau controller.

Sedang disiapkan
E118

Sensor suhu atau tekanan tidak terbaca.

Sedang disiapkan
HIGH_DISCHARGE_PRESSURE

Tekanan buang kompresor melebihi batas aman.

Normalisasi: HIGHDISCHARGEPRESSURE
Sedang disiapkan
LOW_SUCTION_PRESSURE

Tekanan isap kompresor di bawah batas aman.

Normalisasi: LOWSUCTIONPRESSURE
Sedang disiapkan
HIGH_CONDENSER_PRESSURE

Tekanan kondensor melebihi batas operasi.

Normalisasi: HIGHCONDENSERPRESSURE
Sedang disiapkan
LOW_EVAPORATOR_PRESSURE

Tekanan evaporator di bawah batas operasi.

Normalisasi: LOWEVAPORATORPRESSURE
Sedang disiapkan
HIGH_MOTOR_TEMPERATURE

Suhu motor kompresor terlalu tinggi.

Normalisasi: HIGHMOTORTEMPERATURE
Sedang disiapkan
LOW_OIL_PRESSURE

Tekanan oli pelumasan kompresor rendah.

Normalisasi: LOWOILPRESSURE
Sedang disiapkan
HIGH_OIL_TEMPERATURE

Suhu oli pelumasan terlalu tinggi.

Normalisasi: HIGHOILTEMPERATURE
Sedang disiapkan
LOW_OIL_TEMPERATURE

Suhu oli pelumasan terlalu rendah.

Normalisasi: LOWOILTEMPERATURE
Sedang disiapkan
CONDENSER_FLOW_SWITCH

Saklar aliran air kondensor terbuka.

Normalisasi: CONDENSERFLOWSWITCH
Sedang disiapkan
EVAPORATOR_FLOW_SWITCH

Saklar aliran air evaporator terbuka.

Normalisasi: EVAPORATORFLOWSWITCH
Sedang disiapkan
SURGE_DETECTED

Surge atau pulsing terdeteksi pada kompresor sentrifugal.

Normalisasi: SURGEDETECTED
Sedang disiapkan
MOTOR_CURRENT_IMBALANCE

Arus antar fasa motor tidak seimbang.

Normalisasi: MOTORCURRENTIMBALANCE
Sedang disiapkan
VFD_FAULT

Variable frequency drive mengalami gangguan.

Normalisasi: VFDFAULT
Sedang disiapkan
STARTER_FAULT

Starter motor kompresor mengalami gangguan.

Normalisasi: STARTERFAULT
Sedang disiapkan
EXCESSIVE_VIBRATION

Getaran kompresor melebihi batas yang diizinkan.

Normalisasi: EXCESSIVEVIBRATION
Sedang disiapkan