YO

Pusat panduan merek

Kode Error York AC Komersial & VRF

Temukan arti kode error York untuk AC komersial dan VRF beserta langkah awal yang aman sebelum menghubungi teknisi.

70 kode dalam katalog3 artikel tersediaAC Komersial & VRF jenis perangkat

Profil York

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini menyajikan kode diagnostik yang muncul pada unit AC komersial dan VRF merek York berdasarkan final index yang tersedia. Kode ini membantu Anda mengenali keluhan awal—mulai dari gangguan komunikasi antar unit, proteksi tekanan refrigeran, hingga kerusakan modul inverter—sebelum teknisi datang. Karena York memiliki banyak seri untuk gedung dan sistem multi-unit, arti satu kode bisa berbeda tergantung tipe unit, tahun produksi, dan konfigurasi VRF atau VRV.

Index yang kami gunakan terdiri dari kode dua karakter yang diawali huruf E, F, H, J, L, P, atau U. Setiap huruf awal mengelompokkan kode ke dalam subsistem, seperti komunikasi, proteksi kompresor, sensor suhu dan tekanan, serta gangguan inverter. Kami tidak menambahkan kode di luar index, sehingga Anda hanya akan menemukan kode yang benar-benar tercatat.

Perlu diingat bahwa final index ini tidak memuat product family atau nomor model spesifik. Oleh karena itu, gunakan halaman ini sebagai referensi awal, bukan pengganti manual servis. Bila kode yang muncul tidak tercantum, catat nomor model lengkap dan kondisi unit saat kode muncul untuk memudahkan verifikasi oleh teknisi.

Untuk langkah awal, Anda bisa memeriksa filter, memastikan tidak ada benda yang menghalangi aliran udara, dan mencatat kode beserta pola kedip pada panel. Jangan membuka casing unit outdoor, menyentuh sirkuit inverter, atau menambah refrigeran sendiri. Pekerjaan listrik dan refrigeran harus ditangani oleh personel berwenang sesuai manual York.

Umum digunakan untukGedung perkantoran dengan beberapa unit indoor dan satu outdoorHotel, apartemen, dan hunian bersama dengan sistem multi-splitRuang retail, restoran, dan kawasan komersial ringanFasilitas pendidikan atau klinik dengan beban pendinginan beragam
ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Kode dalam index menggunakan format dua karakter: satu huruf diikuti satu angka. Huruf pertama menunjukkan area sistem, sedangkan angka membedakan jenis gangguan. Kode E banyak berkaitan dengan modul kontrol, komunikasi, dan kipas. Kode F mencakup proteksi tekanan refrigeran, arus kompresor, dan komponen mekanis. Kode H berkaitan dengan proteksi kompresor, sedangkan J mencakup sensor suhu dan tekanan. Kode L dan P berfokus pada modul inverter, dan U mengelompokkan semua gangguan komunikasi antar unit.

Sistem VRF menghubungkan banyak indoor unit ke satu atau beberapa outdoor unit. Oleh karena itu, jumlah kode komunikasi cukup besar, mulai dari U0 hingga U9. Kode tersebut mencakup jalur antara remote controller, indoor, outdoor utama, outdoor tambahan, hingga inverter kompresor dan kipas. Hal ini menunjukkan bahwa diagnosis sering berpusat pada konektivitas kabel sinyal.

Index tidak menampilkan kode panjang maupun kode khusus model tertentu. Jika panel menampilkan kode di luar daftar, kemungkinan kode itu digunakan seri atau generasi lain. Selalu cocokkan dengan nameplate model dan manual servis resmi sebelum mengambil tindakan.

Mulai di sini

Kode yang Sering Menjadi Rujukan

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Komunikasi antar unit dan pengontrol

Kelompok ini mencakup semua kode yang menunjukkan putusnya atau gangguan pada jalur sinyal antara remote controller, unit indoor, outdoor utama, outdoor tambahan, inverter kompresor, dan inverter kipas. Pada sistem VRF dengan banyak terminal, masalah ini biasanya berawal dari konektor longgar, kabel sinyal terpilin dengan kabel daya, atau modul kontrol yang tidak merespons. Pemeriksaan awal cukup sebatas mencatat kode dan memastikan unit tidak dalam kondisi proteksi total.

E1E2U0U1U2U3U4U5U6U7U8U9

Proteksi tekanan, suhu, dan arus kompresor

Kode-kode ini muncul saat kompresor atau sistem refrigeran mendeteksi kondisi di luar batas aman, seperti tekanan rendah atau tinggi, suhu pembuang berlebih, arus berlebihan, hingga tekanan oli tidak normal. Penyebabnya bisa berupa kotoran pada filter, aliran udara outdoor terhambat, kebocoran refrigeran, atau beban kerja berlebihan. Pengguna hanya dapat membersihkan area luar yang mudah dijangkau; pengukuran tekanan dan penanganan oli harus dilakukan personel bersertifikat.

F0F1F2F3F6F7F8H0H1H2H3H4

Gangguan modul inverter dan penggerak

Kelompok ini berisi kode yang berkaitan dengan modul inverter, sensor arus, tegangan DC bus, dan motor kipas outdoor. Kode seperti F4, H5, L3, atau P8 menandakan proteksi IPM dan overheat, sementara L6 mengindikasikan kompresor gagal start. Pemeriksaan inverter melibatkan tegangan tinggi dan komponen sensitif, sehingga tidak boleh dilakukan oleh pengguna biasa. Serahkan ke teknisi setelah mencatat kode dan kondisi unit.

F4F5H5H6H7H8L0L1L2L3L4L5L6L7L8L9P0P1P2P3P4P5P6P7P8P9

Sensor suhu dan tekanan refrigeran

Kode ini menunjukkan sensor pada koil, pipa hisap, pipa pembuang, tekanan tinggi, tekanan rendah, atau sirip outdoor tidak membaca nilai normal. Gejala yang tampak bisa berupa suhu ruangan tidak stabil atau unit sering berhenti. Pemeriksaan awal hanya mencakup pembersihan kisi-kisi dan memastikan tidak ada pembekuan tidak wajar; kalibrasi atau penggantian sensor harus dilakukan teknisi.

H9J2J3J4J5J6J7J8J9

Katup ekspansi, katup pembalik, dan komponen mekanis

Kelompok kecil ini berkaitan dengan Electronic Expansion Valve (EEV) dan katup pembalik empat arah yang tidak berpindah posisi normal. Katup ini mengatur aliran refrigeran dan arah siklus pendinginan atau pemanasan. Jika kode ini muncul, unit biasanya tidak bisa mencapai suhu target. Jangan mencoba membuka atau memanaskan katup sendiri karena risiko kebocoran refrigeran.

F9J0J1

Modul kontrol, kipas, dan proteksi lingkungan

Kode ini mencakup masalah memori parameter pada modul kontrol utama dan outdoor, kecepatan kipas indoor atau outdoor tidak terkontrol, deteksi zero-crossing listrik bermasalah, serta proteksi pembekuan koil indoor dan beban lebih. Beberapa kode dapat muncul karena fluktuasi listrik atau setting tidak cocok; restart melalui isolator sesuai manual boleh dicoba, tetapi bila kode kembali muncul segera hubungi teknisi.

E0E3E4E5E6E7E8E9

Jaga performa

Panduan Perawatan

  • Bersihkan filter udara indoor secara rutin sesuai manual agar aliran tidak terhambat.
  • Pastikan tidak ada benda, dedaunan, atau kotoran menutup kisi-kisi unit outdoor.
  • Periksa panel kontrol dan catat kode error serta pola kedip sebelum teknisi datang.
  • Periksa pembentukan es pada pipa atau koil indoor; bila berlebihan, hentikan operasi dan hubungi teknisi.
  • Pastikan pengaturan suhu dan mode pada remote controller atau central controller sesuai kebutuhan.
  • Jadwalkan pemeriksaan rutin oleh teknisi resmi untuk membersihkan coil dan memeriksa koneksi.
  • Bila unit dilengkapi isolator atau MCB yang memang tersedia, matikan hanya sesuai prosedur manual saat diperlukan.
  • Jangan membuka casing unit, menyentuh sirkuit inverter, atau menambah refrigeran sendiri.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Sebelum mencari bantuan, catat kode error yang muncul beserta kondisi unit. Catat apakah kode muncul saat start, saat beban puncak, atau setelah pemadaman listrik. Sertakan juga suhu ruangan saat kejadian dan frekuensi munculnya kode. Foto nameplate model pada unit indoor dan outdoor karena York memiliki banyak seri AC komersial dan VRF. Informasi tersebut membantu teknisi menentukan apakah kode sesuai dengan manual servis unit Anda.

Kode pada halaman ini berasal dari final index yang tersedia dan tidak mencakup semua seri. Jika kode tidak tercantum, jangan asumsi artinya sama. Lihat manual pengguna dan manual teknisi resmi untuk model spesifik. Dokumen tersebut juga menjelaskan prosedur reset, urutan pemeriksaan, dan batasan pekerjaan pengguna.

Untuk pekerjaan internal seperti pengukuran tegangan inverter, pengisian refrigeran, kalibrasi sensor, atau pembongkaran modul, gunakan teknisi atau personel berwenang. Jangan mencoba memperbaiki kabel sirkuit atau kompresor sendiri karena risiko keselamatan dan kerusakan lebih lanjut.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Apakah kode error York sama untuk semua model AC komersial dan VRF?

Tidak. AC komersial dan VRF York memiliki berbagai seri dan generasi. Satu kode bisa memiliki arti yang mirip, tetapi prosedur penanganan dan batas suhu bisa berbeda. Selalu cocokkan dengan nameplate model dan manual servis.

Mengapa banyak kode yang diawali huruf U?

Huruf U mengelompokkan kode komunikasi antar unit, remote controller, dan modul inverter. Karena VRF menghubungkan banyak indoor dan outdoor unit, jalur sinyal lebih kompleks sehingga kemungkinan gangguan komunikasi lebih banyak. Kode ini biasanya terkait kabel sinyal atau modul kontrol.

Apa yang harus dilakukan jika panel menampilkan kode F0 atau F1?

Kode F0 menandakan tekanan refrigeran rendah, sedangkan F1 menandakan tekanan tinggi. Anda bisa memeriksa filter dan memastikan aliran udara outdoor lancar. Namun pengukuran tekanan sebenarnya dan penambahan refrigeran harus dilakukan teknisi bersertifikat.

Bolehkah saya mematikan MCB untuk menghapus kode error?

Restart melalui isolator atau MCB sesuai manual boleh dicoba untuk kode sementara seperti fluktuasi listrik. Namun bila kode kembali muncul, jangan ulangi reset berulang kali. Catat kode dan hubungi teknisi agar penyebabnya dicek.

Apa perbedaan kode E1 dan U3?

Keduanya menunjukkan gangguan komunikasi antara indoor dan outdoor. E1 umumnya muncul pada komunikasi indoor-outdoor utama, sementara U3 sering digunakan dalam pengelompokan VRF untuk jalur komunikasi serupa. Arti spesifik bergantung pada model dan manual servis.

Apakah kode H3 atau H5 berbahaya jika dibiarkan?

Kode H3 menunjukkan suhu pembuang kompresor tinggi, sedangkan H5 mengindikasikan proteksi pada modul inverter. Keduanya adalah sinyal proteksi yang sebaiknya tidak dibiarkan karena dapat merusak kompresor atau inverter. Matikan unit dan hubungi teknisi.

Bagaimana cara mengetahui model unit York saya?

Nameplate model biasanya terpasang di sisi unit indoor dan outdoor. Di sana tertulis nomor model lengkap, kapasitas, dan tegangan. Foto nameplate ini sebelum menghubungi teknisi agar arti kode bisa dicocokkan dengan manual yang tepat.

Kapan sebaiknya menghubungi teknisi resmi?

Hubungi teknisi jika kode error terus muncul setelah restart, unit tidak bisa mencapai suhu target, terdapat suara tidak normal, bau hangus, atau pembekuan berlebihan. Pekerjaan listrik, refrigeran, dan inverter harus ditangani personel berwenang.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi York

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis York.

Terverifikasi

Call center

+62 (21) 2789 5001

Email dukungan

customerserviceid@jci.com

Catatan kanal: PT Johnson Controls Indonesia merupakan kanal resmi lokal untuk produk dan layanan YORK. Halaman kontak juga mencantumkan kantor utama Jakarta dan cabang Surabaya.

Informasi diperiksa pada 2 Agustus 2026. Nomor dan jam layanan dapat berubah; konfirmasikan kembali di situs resmi.

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

E0

Kesalahan memori parameter pada modul kontrol utama.

Buka panduan
E1

Komunikasi antara unit indoor dan outdoor terganggu.

Buka panduan
E2

Komunikasi antara pengontrol kabel dan unit indoor terganggu.

Buka panduan
E3

Kecepatan kipas unit indoor tidak terkontrol dengan baik.

Sedang disiapkan
E4

Deteksi zero-crossing sumber listrik AC bermasalah.

Sedang disiapkan
E5

Kecepatan kipas unit outdoor tidak terkontrol dengan baik.

Sedang disiapkan
E6

Proteksi pembekuan koil indoor aktif.

Sedang disiapkan
E7

Proteksi suhu tinggi koil outdoor aktif.

Sedang disiapkan
E8

Unit mendeteksi kondisi beban kerja berlebihan.

Sedang disiapkan
E9

Kesalahan memori parameter pada unit outdoor.

Sedang disiapkan
F0

Proteksi tekanan refrigeran rendah aktif.

Sedang disiapkan
F1

Proteksi tekanan refrigeran tinggi aktif.

Sedang disiapkan
F2

Proteksi suhu pembuang kompresor terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
F3

Proteksi arus kompresor berlebihan aktif.

Sedang disiapkan
F4

Proteksi modul inverter (IPM) aktif.

Sedang disiapkan
F5

Motor kipas unit outdoor tidak berputar normal.

Sedang disiapkan
F6

Proteksi tekanan oli kompresor aktif.

Sedang disiapkan
F7

Sakelar tekanan tinggi sistem terbuka atau aktif.

Sedang disiapkan
F8

Sakelar tekanan rendah sistem terbuka atau aktif.

Sedang disiapkan
F9

Katup pembalik empat arah tidak berubah posisi normal.

Sedang disiapkan
H0

Proteksi beban lebih pada sistem kompresor.

Sedang disiapkan
H1

Sakelar tekanan tinggi sistem kompresor aktif.

Sedang disiapkan
H2

Sakelar tekanan rendah sistem kompresor aktif.

Sedang disiapkan
H3

Suhu pembuang kompresor melebihi batas aman.

Sedang disiapkan
H4

Arus kompresor melebihi batas proteksi.

Sedang disiapkan
H5

Modul inverter (IPM) mengalami proteksi kerusakan.

Sedang disiapkan
H6

Komunikasi antara papan inverter dan kontrol terganggu.

Sedang disiapkan
H7

Modul penggerak kipas outdoor mengalami proteksi.

Sedang disiapkan
H8

Sensor arus (CT) mendeteksi sinyal tidak normal.

Sedang disiapkan
H9

Sensor suhu sirip outdoor bermasalah.

Sedang disiapkan
J0

Katup ekspansi elektronik (EEV) tidak merespons.

Sedang disiapkan
J1

Katup pembalik empat arah tidak bekerja normal.

Sedang disiapkan
J2

Sensor suhu koil subcooling bermasalah.

Sedang disiapkan
J3

Sensor tekanan tinggi refrigeran bermasalah.

Sedang disiapkan
J4

Sensor tekanan rendah refrigeran bermasalah.

Sedang disiapkan
J5

Sensor suhu pipa pembuang kompresor bermasalah.

Sedang disiapkan
J6

Sensor suhu pipa hisap kompresor bermasalah.

Sedang disiapkan
J7

Sensor suhu koil outdoor bermasalah.

Sedang disiapkan
J8

Sensor suhu pipa cair refrigeran bermasalah.

Sedang disiapkan
J9

Sensor suhu pipa gas refrigeran bermasalah.

Sedang disiapkan
L0

Komunikasi antar papan inverter terganggu.

Sedang disiapkan
L1

Arus keluaran inverter melebihi batas aman.

Sedang disiapkan
L2

Tegangan keluaran inverter terlalu tinggi atau rendah.

Sedang disiapkan
L3

Modul inverter (IPM) terlindung dari arus atau panas berlebih.

Sedang disiapkan
L4

Sirip pendingin inverter terlalu panas.

Sedang disiapkan
L5

Arus output inverter melebihi proteksi.

Sedang disiapkan
L6

Kompresor gagal start atau dalam kondisi terkunci.

Sedang disiapkan
L7

Inverter mengalami beban lebih.

Sedang disiapkan
L8

Sensor arus inverter membaca nilai tidak normal.

Sedang disiapkan
L9

Sensor suhu sirip inverter bermasalah.

Sedang disiapkan
P0

Modul inverter mendeteksi kondisi proteksi aktif.

Sedang disiapkan
P1

Tegangan bus DC inverter di luar batas normal.

Sedang disiapkan
P2

Proteksi suhu atas kompresor aktif.

Sedang disiapkan
P3

Suhu lingkungan outdoor di luar rentang operasi.

Sedang disiapkan
P4

Suhu pipa pembuang kompresor terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
P5

Sensor arus inverter membaca nilai tidak normal.

Sedang disiapkan
P6

Sinyal penggerak kompresor inverter bermasalah.

Sedang disiapkan
P7

Sensor suhu modul inverter bermasalah.

Sedang disiapkan
P8

Proteksi overheat pada modul inverter aktif.

Sedang disiapkan
P9

Pengaturan model kompresor tidak cocok.

Sedang disiapkan
U0

Komunikasi antara pengontrol jarak jauh dan unit indoor terganggu.

Sedang disiapkan
U1

Komunikasi antar unit indoor dalam sistem terganggu.

Sedang disiapkan
U2

Komunikasi antara unit outdoor utama dan tambahan terganggu.

Sedang disiapkan
U3

Komunikasi antara unit indoor dan outdoor terganggu.

Sedang disiapkan
U4

Komunikasi antara pengontrol kabel dan unit indoor terganggu.

Sedang disiapkan
U5

Komunikasi dengan pengontrol sentral terganggu.

Sedang disiapkan
U6

Komunikasi antar papan kendali unit outdoor terganggu.

Sedang disiapkan
U7

Komunikasi antara inverter kompresor dan kontrol terganggu.

Sedang disiapkan
U8

Komunikasi antara inverter kipas dan kontrol terganggu.

Sedang disiapkan
U9

Komunikasi antara outdoor utama dan sub outdoor terganggu.

Sedang disiapkan