HI

Pusat panduan merek

Kode Error AC Komersial & VRF Hitachi

Cari arti kode error AC komersial dan VRF Hitachi berdasarkan index yang tersedia. Pelajari pola komunikasi, sensor, tekanan refrigeran, dan proteksi inverter sebelum menghubungi teknisi.

127 kode dalam katalog3 artikel tersediaAC Komersial & VRF jenis perangkat

Profil Hitachi

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini menyajikan kode diagnostik yang muncul pada AC komersial dan sistem VRF (Variable Refrigerant Flow, aliran refrigeran variabel) merek Hitachi berdasarkan final index yang tersedia. Kode-kode tersebut berfungsi sebagai petunjuk awal untuk mengenali arah gangguan sebelum dilakukan tindakan lebih lanjut oleh personel yang berwenang.

AC komersial dan VRF memiliki banyak varian unit dalam, unit luar, serta konfigurasi multi-split. Arti sebuah kode dapat berbeda tergantung pada seri, generasi pengontrol, dan jumlah unit yang terhubung. Karena itu, jangan menganggap setiap kode berlaku sama untuk semua model. Selalu cocokkan dengan nomor model yang tertulis pada nameplate unit.

Saat kode error muncul, catat kode tersebut, kondisi lampu indikator, dan mode operasi saat itu. Lakukan pemeriksaan luar yang aman, seperti melihat kebersihan saringan udara, kelancaran drainase, dan area sekitar unit luar. Untuk bagian kelistrikan, refrigeran, komponen inverter, atau sistem bertekanan, serahkan penanganannya kepada teknisi bersertifikat.

Katalog ringkas yang tersedia tidak memuat product family atau model spesifik, sehingga halaman ini tidak menampilkan daftar keluarga produk. Fokus utama adalah membantu Anda memahami pola kode diagnostik, bukan menggantikan manual servis resmi yang sesuai dengan unit Anda.

Umum digunakan untukGedung perkantoran dengan banyak zona ruanganHotel dan apartemen bertingkatRuang retail atau pusat perbelanjaanRestoran dan area dapur komersialFasilitas pendidikan dan ruang kelas
ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Dari index terlihat kode error Hitachi dibagi ke dalam beberapa kelompok format. Kode berawalan huruf E umumnya mengindikasikan masalah sistem, seperti gangguan komunikasi antar unit, kesalahan urutan fasa, proteksi inverter, tekanan refrigeran, serta pembacaan sensor suhu dan tekanan. Kode ini sering muncul di level unit luar atau pengontrol sentral. Kode dua digit seperti 01–23 menunjukkan gangguan pada papan kontrol unit dalam atau unit luar, termasuk motor kipas, memori EEPROM, sensor lokal, dan katup empat arah.

Kode berawalan F lebih fokus pada sensor suhu ruangan, koil, pipa buang, EEPROM sistem, motor kipas, serta ketidakstabilan listrik dan urutan fasa. Kode berawalan P berkaitan dengan kondisi operasi kompresor dan inverter, seperti tekanan hisap, suhu buang, arus berlebih, proteksi termal, dan gangguan sirkuit PFC (Power Factor Correction, koreksi faktor daya). Kode EE dan EA menunjukkan gangguan komunikasi pada sistem multi-split dan antar papan kontrol unit dalam.

Perlu dicatat, tidak semua model AC komersial atau VRF Hitachi menampilkan kode dengan format yang sama. Beberapa unit menunjukkan kode di remote controller, panel servis unit dalam, atau lampu indikator diagnostik pada unit luar. Selalu gunakan manual servis sesuai nomor model untuk memastikan arti kode yang tepat.

Mulai di sini

Kode yang Sering Menjadi Rujukan

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Gangguan komunikasi dan alamat

Kelompok ini mencakup kode yang menunjukkan masalah pada jaringan komunikasi antar unit dalam, unit luar, pengontrol jarak jauh, dan inverter. Penyebabnya bisa berupa alamat yang terduplikasi, kabel komunikasi yang longgar, atau konflik pengaturan pada pengontrol sentral. Pada sistem VRF, gangguan komunikasi sering muncul karena banyak unit terhubung dalam satu jaringan.

E01E02E03E04E06E08E09E10E12EEEA02091121

Proteksi listrik, fasa, dan inverter

Kode dalam kelompok ini berkaitan dengan ketidakstabilan pasokan listrik, urutan fasa yang salah, beban berlebih pada kompresor, serta proteksi pada modul inverter dan sirkuit PFC. Gangguan ini dapat memengaruhi kinerja kompresor dan memerlukan pemeriksaan tegangan oleh teknisi yang berwenang.

E05E14E16E29E51E52E53E551A1B1C22F9FAP06P07P08P0AP12P13P17

Tekanan refrigeran dan proteksi termal

Kelompok ini merangkum kode yang muncul saat tekanan refrigeran di luar batas aman, baik tekanan tinggi maupun rendah, serta kondisi suhu buang kompresor atau indikasi kekurangan refrigeran. Kode ini mengingatkan bahwa siklus refrigeran bekerja di luar kondisi normal dan sebaiknya ditangani oleh teknisi bersertifikat.

E20E22E23E25E28E48E63E661D1EP01P05P22P29

Gangguan sensor suhu

Kode ini menunjukkan sensor suhu yang tidak membaca nilai normal, baik pada unit dalam, unit luar, maupun titik-titik penting dalam siklus refrigeran. Sensor yang buruk dapat menyebabkan pembacaan suhu palsu sehingga unit salah dalam mengatur kapasitas atau memutus operasi.

E30E31E32F1F2F3F4F50607161718

Gangguan komponen mekanis dan aktuator

Kelompok ini mencakup masalah pada motor kipas, kompresor, katup empat arah, katup ekspansi elektronik (EEV), serta pompa drain. Kode ini biasanya menunjukkan komponen yang tidak bergerak atau tidak merespons perintah pengontrol.

E17E49E50E670513141908

Jaga performa

Panduan Perawatan

  • Bersihkan saringan udara unit dalam secara rutin sesuai kondisi lingkungan.
  • Pastikan tidak ada benda yang menghalangi aliran udara di sekitar unit luar.
  • Periksa jalur drainase agar air kondensat mengalir lancar dan tidak tergenang.
  • Lihat panel indikator atau remote controller untuk mencatat kode error yang muncul.
  • Pastikan pengaturan alamat dan konfigurasi komunikasi sesuai dokumen sistem.
  • Jadwalkan pemeriksaan berkala oleh teknisi bersertifikat sesuai rekomendasi manual.
  • Amati bunyi atau getaran tidak biasa pada unit luar, lalu catat saat kejadian.
  • Jika ada kebocoran air, hentikan operasi dan hubungi teknisi.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Saat menghubungi bantuan servis, siapkan nomor model lengkap dari nameplate unit dalam dan unit luar. Catat kode error, frekuensi munculnya, serta mode operasi saat kode aktif. Informasi ini membantu teknisi membawa alat dan suku cadang yang sesuai.

Manual servis resmi adalah acuan utama untuk memastikan arti kode pada model Anda. Kode dengan format yang sama dapat memiliki prosedur reset atau pemeriksaan berbeda antar generasi. Jangan mencoba membuka panel unit luar, menyentuh sirkuit inverter, atau menangani refrigeran sendiri.

Untuk sistem VRF yang terhubung ke banyak unit dalam, pastikan personel yang berwenang melakukan isolasi daya sesuai prosedur lock-out/tag-out. Dokumentasikan setiap perubahan alamat atau pengaturan komunikasi agar tidak memunculkan kode konflik.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Apakah kode E01 selalu berarti kerusakan unit luar?

Kode E01 menunjukkan gangguan komunikasi serial antar-unit luar. Penyebabnya bisa kabel komunikasi yang longgar, pengaruh noise listrik, atau pengaturan alamat yang salah, bukan selalu kerusakan perangkat keras. Pemeriksaan lebih lanjut sebaiknya dilakukan oleh teknisi.

Mengapa kode yang sama bisa berbeda artinya pada model lain?

Hitachi memiliki banyak seri AC komersial dan VRF dengan generasi pengontrol yang berbeda. Setiap generasi dapat menggunakan format kode dan batas proteksi yang berbeda, sehingga arti kode harus dicocokkan dengan manual servis model spesifik.

Bisakah saya reset kode error sendiri?

Beberapa kode dapat hilang setelah daya diisolasi dan sistem dihidupkan kembali, tetapi reset tidak menyelesaikan akar masalah. Jangan mengulang reset berkali-kali karena dapat menyembunyikan kerusakan yang memburuk.

Kapan sebaiknya menghubungi teknisi?

Hubungi teknisi jika kode error berulang, disertai suhu tidak normal, bunyi aneh, bau hangit, atau jika kode menunjukkan proteksi listrik, tekanan refrigeran, atau inverter. Tindakan dini mencegah kerusakan yang lebih luas.

Apa bedanya kode berawalan E, F, dan P?

Kode awalan E umumnya berkaitan dengan komunikasi sistem, fasa, dan proteksi inverter. Kode F lebih banyak menunjukkan sensor suhu, EEPROM, dan ketidakstabilan listrik. Kode P berhubungan dengan kondisi operasi kompresor dan tekanan refrigeran.

Bagaimana cara mencocokkan kode dengan model unit saya?

Lihat nameplate pada unit dalam dan unit luar untuk menemukan nomor model lengkap. Cocokkan nomor tersebut dengan manual servis atau daftar kode error resmi yang sesuai dengan seri tersebut.

Mengapa kode komunikasi sering muncul pada VRF?

Sistem VRF menghubungkan banyak unit dalam ke satu atau beberapa unit luar melalui jaringan komunikasi. Jika ada alamat ganda, kabel terputus, atau noise listrik, kode komunikasi akan muncul di beberapa titik sistem.

Apakah perlu mencatat kode error sebelum teknisi datang?

Ya. Catat kode error, waktu muncul, mode operasi, dan kondisi indikator. Informasi ini mempercepat diagnosa dan mengurangi waktu pengecekan di lokasi.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi Hitachi

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis Hitachi.

Terverifikasi

Call center

+62 21-39520400

Email dukungan

JCH-IDN-Support@jci-hitachi.com

Catatan kanal: Kontak lokal pada portal Hitachi Cooling & Heating Indonesia melayani produk Air Conditioner dan VRF AC. Alamat email masih menggunakan domain jci-hitachi.com sebagaimana dipublikasikan pada halaman resmi.

Informasi diperiksa pada 2 Agustus 2026. Nomor dan jam layanan dapat berubah; konfirmasikan kembali di situs resmi.

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

E01

Gangguan komunikasi serial antar-unit luar.

Buka panduan
E02

Gangguan komunikasi antara unit dalam dan pengontrol jarak jauh.

Buka panduan
E03

Gangguan komunikasi pada unit dalam.

Buka panduan
E04

Gangguan komunikasi antara unit luar dan unit dalam.

Sedang disiapkan
E05

Kesalahan urutan fasa atau proteksi urutan fasa listrik.

Sedang disiapkan
E06

Gangguan komunikasi pada unit luar standar.

Sedang disiapkan
E08

Alamat unit dalam terduplikasi pada jaringan komunikasi.

Sedang disiapkan
E09

Alamat pengontrol jarak jauh terduplikasi pada sistem.

Sedang disiapkan
E10

Konflik alamat pada pengontrol sentral.

Sedang disiapkan
E11

Kesalahan memori EEPROM pada modul kontrol.

Sedang disiapkan
E12

Pengaturan alamat otomatis gagal atau tidak lengkap.

Sedang disiapkan
E14

Arus kompresor melebihi batas atau gangguan inverter.

Sedang disiapkan
E15

Arus kompresor berlebih saat proses starting.

Sedang disiapkan
E16

Tegangan sirkuit DC inverter di luar batas normal.

Sedang disiapkan
E17

Beban motor kipas luar berlebihan atau motor kipas bermasalah.

Sedang disiapkan
E18

Sensor arus inverter mengalami gangguan pembacaan.

Sedang disiapkan
E19

Sensor suhu pipa hisap atau pipa buang bermasalah.

Sedang disiapkan
E20

Sakelar tekanan tinggi telah bekerja sebagai proteksi.

Sedang disiapkan
E21

Sakelar tekanan rendah telah bekerja sebagai proteksi.

Sedang disiapkan
E22

Tekanan refrigeran tinggi melebihi batas aman.

Sedang disiapkan
E23

Tekanan refrigeran rendah di bawah batas operasi.

Sedang disiapkan
E25

Proteksi panas berlebihan pada sistem refrigeran.

Sedang disiapkan
E26

Proteksi pembekuan pada koil unit dalam.

Sedang disiapkan
E28

Suhu pipa buang kompresor terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
E29

Modul inverter mengalami proteksi termal atau arus.

Sedang disiapkan
E30

Sensor suhu udara luar tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
E31

Sensor suhu koil unit dalam tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
E32

Sensor suhu hisap kompresor tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
E33

Sensor suhu pipa buang tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
E34

Sensor suhu pipa cair tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
E35

Sensor suhu pipa gas tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
E36

Sensor suhu subcool tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
E37

Sensor suhu katup dua arah tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
E38

Sensor suhu katup tiga arah tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
E40

Sensor tekanan tinggi tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
E41

Sensor tekanan rendah tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
E42

Sensor arus sistem tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
E44

Gangguan komunikasi antara papan kontrol dan inverter.

Sedang disiapkan
E45

Prosesor inverter mengalami gangguan kerja.

Sedang disiapkan
E46

Kompresor gagal melakukan starting.

Sedang disiapkan
E47

Rotasi kompresir tidak normal atau tersendat.

Sedang disiapkan
E48

Tekanan refrigeran dalam siklus tidak normal.

Sedang disiapkan
E49

Katup empat arah tidak berpindah posisi dengan benar.

Sedang disiapkan
E50

Motor kipas unit luar mengalami gangguan kerja.

Sedang disiapkan
E51

Inverter mengalami beban berlebih atau proteksi.

Sedang disiapkan
E52

Modul IPM inverter mengalami proteksi kerja.

Sedang disiapkan
E53

Arus keluaran inverter melebihi batas aman.

Sedang disiapkan
E54

Sirkuit PFC inverter mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
E55

Tegangan bus DC inverter di luar rentang aman.

Sedang disiapkan
E56

Pemutusan arus kompresor oleh proteksi sistem.

Sedang disiapkan
E57

Siklus refrigeran bekerja di luar kondisi normal.

Sedang disiapkan
E58

Pergantian mode pendinginan dan pemanasan tidak normal.

Sedang disiapkan
E59

Pengaturan kapasitas unit luar tidak sesuai.

Sedang disiapkan
E60

Pengaturan kapasitas unit dalam tidak sesuai.

Sedang disiapkan
E61

Alamat komunikasi unit dalam tidak valid atau konflik.

Sedang disiapkan
E63

Suhu buang kompresor terlalu panas.

Sedang disiapkan
E64

Superheat hisap kompresor di luar batas normal.

Sedang disiapkan
E65

Sistem deteksi level oli menunjukkan nilai abnormal.

Sedang disiapkan
E66

Sistem mendeteksi indikasi kebocoran refrigeran.

Sedang disiapkan
E67

Katup ekspansi elektronik tidak merespons perintah.

Sedang disiapkan
E68

Parameter EEPROM tidak valid atau rusak.

Sedang disiapkan
01

Papan sirkuit unit dalam mengalami gangguan kerja.

Sedang disiapkan
02

Komunikasi antar papan sirkuit unit dalam terganggu.

Sedang disiapkan
03

Tegangan listrik masuk unit dalam tidak normal.

Sedang disiapkan
04

Memori EEPROM unit dalam mengalami kesalahan.

Sedang disiapkan
05

Motor kipas unit dalam mengalami gangguan kerja.

Sedang disiapkan
06

Sensor suhu koil unit dalam bermasalah.

Sedang disiapkan
07

Sensor suhu ruangan unit dalam bermasalah.

Sedang disiapkan
08

Pompa drain atau sensor level air tinggi aktif.

Sedang disiapkan
09

Komunikasi antara unit dalam dan remote terganggu.

Sedang disiapkan
0A

Alamat unit dalam terdeteksi ganda atau tidak valid.

Sedang disiapkan
0b

Kapasitas unit dalam tidak cocok dengan sistem.

Normalisasi: 0B
Sedang disiapkan
0C

Mode operasi antarunit dalam bertentangan.

Sedang disiapkan
0d

Proteksi pembekuan aktif pada koil unit dalam.

Normalisasi: 0D
Sedang disiapkan
0E

Proteksi panas berlebihan aktif pada unit dalam.

Sedang disiapkan
11

Komunikasi serial antar-unit luar terganggu.

Sedang disiapkan
12

Memori EEPROM unit luar mengalami kesalahan.

Sedang disiapkan
13

Motor kipas unit luar mengalami gangguan kerja.

Sedang disiapkan
14

Kompresor unit luar mengalami gangguan kerja.

Sedang disiapkan
15

Arus kompresor unit luar melebihi batas aman.

Sedang disiapkan
16

Sensor suhu pipa buang kompresor bermasalah.

Sedang disiapkan
17

Sensor suhu koil unit luar bermasalah.

Sedang disiapkan
18

Sensor suhu udara luar bermasalah.

Sedang disiapkan
19

Katup empat arah unit luar tidak berfungsi normal.

Sedang disiapkan
1A

Modul inverter unit luar mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
1b

Sirkuit PFC unit luar mengalami gangguan.

Normalisasi: 1B
Sedang disiapkan
1C

Tegangan DC bus inverter unit luar tidak normal.

Sedang disiapkan
1d

Sakelar tekanan tinggi unit luar telah aktif.

Normalisasi: 1D
Sedang disiapkan
1E

Sakelar tekanan rendah unit luar telah aktif.

Sedang disiapkan
1F

Sensor tekanan tinggi unit luar bermasalah.

Sedang disiapkan
20

Sensor tekanan rendah unit luar bermasalah.

Sedang disiapkan
21

Komunikasi inverter unit luar terganggu.

Sedang disiapkan
22

Urutan fasa listrik unit luar tidak benar.

Sedang disiapkan
23

Sensor arus unit luar bermasalah.

Sedang disiapkan
F1

Sensor suhu ruangan pada unit dalam bermasalah.

Sedang disiapkan
F2

Sensor suhu koil pada unit dalam bermasalah.

Sedang disiapkan
F3

Sensor suhu koil pada unit luar bermasalah.

Sedang disiapkan
F4

Sensor suhu pipa buang kompresor bermasalah.

Sedang disiapkan
F5

Sensor suhu udara luar bermasalah.

Sedang disiapkan
F6

Memori EEPROM sistem mengalami kesalahan.

Sedang disiapkan
F7

Motor kipas unit dalam mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
F8

Katup empat arah tidak berpindah dengan benar.

Sedang disiapkan
F9

Tegangan masuk listrik tidak stabil atau tidak normal.

Sedang disiapkan
FA

Urutan fasa listrik tidak sesuai.

Sedang disiapkan
P01

Tekanan hisap kompresor rendah dalam mode pendinginan.

Sedang disiapkan
P02

Tekanan hisap kompresor tinggi dalam mode pendinginan.

Sedang disiapkan
P03

Tekanan hisap kompresor rendah dalam mode pemanasan.

Sedang disiapkan
P04

Tekanan hisap kompresor tinggi dalam mode pemanasan.

Sedang disiapkan
P05

Suhu buang kompresor terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
P06

Kompresor mengalami arus berlebih.

Sedang disiapkan
P07

Modul inverter mengalami proteksi termal.

Sedang disiapkan
P08

Tegangan DC bus inverter tidak normal.

Sedang disiapkan
P09

Fuse atau proteksi arus inverter telah aktif.

Sedang disiapkan
P0A

Sirkuit PFC inverter mengalami gangguan.

Sedang disiapkan
P12

Arus kompresor melebihi batas proteksi.

Sedang disiapkan
P13

Modul IPM inverter mengalami proteksi.

Sedang disiapkan
P14

Sensor arus inverter tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
P15

Sensor tegangan DC inverter tidak membaca nilai normal.

Sedang disiapkan
P16

Komunikasi antara inverter dan kontroler terganggu.

Sedang disiapkan
P17

Sistem proteksi kelebihan arus listrik aktif.

Sedang disiapkan
P20

Kompresor tidak berputar atau starting gagal.

Sedang disiapkan
P21

Rotasi kompresor berbalik atau tidak stabil.

Sedang disiapkan
P22

Sistem kekurangan refrigeran terdeteksi.

Sedang disiapkan
P26

Proteksi freeze-up pada koil unit dalam.

Sedang disiapkan
P29

Tekanan discharge kompresor tidak normal.

Sedang disiapkan
EE

Kesalahan komunikasi pada sistem multi-split.

Sedang disiapkan
EA

Gangguan komunikasi antar papan kontrol indoor.

Sedang disiapkan